وصف الوظيفة
تتضمن المسؤوليات الرئيسية لمكتب الاستقبال تخطيط وتنظيم الميزانية، تنفيذ خطط التدريب، والإشراف على جودة الخدمة والعمليات. يسعى المدير إلى ضمان رضى الضيوف وتحقيق معايير التشغيل القياسية.
المهارات المطلوبة
- قدرات القيادة
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر والكتابة
- خبرة سابقة في استخدام نظام أوبرا
المؤهلات المطلوبة
- سنتين من الخبرة في منتجعات ذات 5 نجوم
الوسوم
مدير_مكتب_الاستقبال
الفندقة_والضيافة
تدريب_الموظفين
رضا_الضيوف
إدارة_الفندق